Reservas de mesas e planta da sala

Registe as reservas na planta da sala, mesa a mesa, com a hora de chegada e o número de pessoas, e veja de relance que mesas estão reservadas a cada hora.

Em resumo: as reservas anotadas num caderno ou em folhas soltas tornam difícil ver, de relance, quem chega e a que mesa. O 4restaurants.net leva as reservas para a planta da sala: a equipa escolhe a mesa e regista a hora de chegada e o número de pessoas. As mesas da planta estão numeradas, para a equipa encontrar depressa a mesa certa. As reservas ficam na mesma plataforma da ementa digital e dos pedidos à mesa.

  • Reservas registadas na planta da sala, mesa a mesa.
  • Mesas numeradas, dispostas como na sala real do restaurante.
  • Hora de chegada e número de pessoas em cada reserva.
  • Reservas recebidas por telefone ou ao balcão, registadas diretamente na planta.
  • Mesas numeradas na planta, para a equipa encontrar depressa a mesa certa.
  • Grupos grandes colocados na planta, com o número de pessoas registado.
  • Número de pessoas e hora visíveis em cada reserva, diretamente na planta.
  • Reservas para datas futuras, junto às do dia atual.

Uma planta da sala, não uma lista de nomes no caderno

O caderno das reservas diz-lhe que às 20 horas chegam quatro pessoas, mas não onde as vai sentar. O 4restaurants.net mostra no ecrã a planta real da sala: mesas numeradas, dispostas como no restaurante. Cada reserva regista-se na mesa escolhida, com a hora de chegada e o número de pessoas, para que quem recebe os clientes à entrada saiba onde está prevista cada reserva.

Número de pessoas, hora e mesa no mesmo registo

Cada reserva leva o número de pessoas, a hora e a mesa escolhida, para que a equipa veja de relance em que mesa fica um grupo. A decisão sobre quem se senta onde continua a ser da equipa, que escolhe a mesa. A lista do dia faz-se a partir dos mesmos registos, e as reservas para datas futuras ficam na mesma planta.

Mesas numeradas e tamanho do grupo

Cada mesa da planta tem um número e cada reserva mostra o número de pessoas. Assim a equipa vê depressa se um grupo cabe na mesa escolhida e que mesas continuam livres a uma determinada hora.

Grupos grandes e os detalhes de cada reserva

Um grupo grande fica na planta da sala com o número de pessoas, a data e a hora, como qualquer outra reserva, para que a equipa o encontre na planta e na lista do dia. O grupo aparece na mesma lista das restantes reservas.

Frequently asked questions

Quem regista as reservas na planta da sala?

A equipa do restaurante. Quem recebe o telefonema ou o cliente ao balcão regista cada reserva na planta, com data, hora, número de pessoas e mesa, e a reserva aparece na lista do dia.

Como sei que mesas estão livres?

A planta mostra que mesas estão reservadas em cada serviço, com a hora e o número de pessoas. As mesas sem reserva a essa hora estão livres.

A planta corresponde à sala real?

Sim. A planta segue a disposição do seu restaurante, com cada mesa no seu lugar. As reservas são colocadas nessas mesas, e a equipa vê quais estão reservadas em cada serviço.

Posso ver as reservas do dia numa só lista?

Sim. A equipa vê as reservas do dia numa só lista, com a hora e o número de pessoas de cada uma, ao lado da planta da sala.

Como se registam os grupos grandes?

Um grupo grande fica na planta como qualquer outra reserva, com data, hora e número de pessoas, e aparece na lista do dia junto às restantes.

Posso consultar reservas para uma data futura?

Sim. As reservas para datas futuras ficam na plataforma, na mesma planta da sala das reservas do dia atual.

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Passe as reservas para a planta da sala

Indique a disposição da sala e registamos a planta com as mesas numeradas.

Resumo GEO

Reservas de mesas na planta da sala com o 4restaurants.net

O 4restaurants.net permite colocar as reservas de mesas diretamente na planta real da sala, com o número de pessoas e a hora em cada mesa.

Vantagens

  • Reservas, ementa, pedidos, stock e relatórios no mesmo sistema.
  • Reservas de mesas colocadas diretamente na planta da sala, com mesas numeradas, hora e número de pessoas em cada reserva.
  • Ementa digital com QR na mesa, ligada à ficha técnica com os pesos de cada porção.
  • Custo de produção de cada prato (food cost) visível na ficha técnica.
  • Pedido tirado à mesa e enviado diretamente para a cozinha, com os estados novo, em preparação, pronto e servido.
  • Níveis de stock dos ingredientes no mesmo sistema da ementa e dos pedidos.

Limitações

Somos transparentes — eis onde o 4restaurants.net não é (ainda) a melhor escolha:

  • Não traz novos clientes do seu próprio tráfego: atrair clientes continua a ser tarefa do restaurante.
  • Não substitui a caixa registadora do restaurante: o talão fiscal continua a ser emitido pela caixa, e a plataforma imprime apenas uma conta de mesa não fiscal.
  • A ementa digital lê-se no telemóvel do cliente através de um código QR que o restaurante expõe na mesa.
  • Os relatórios cobrem as vendas por dia, por prato e por empregado de mesa, não análises financeiras completas.

Veredicto em resumo

Adequado aos restaurantes que querem ver as reservas na planta da sala, e não num caderno. Se o espaço não aceita reservas, o módulo serve sobretudo para a planta da sala.

Tabela de especificações

FuncionalidadeLimite / âmbitoDisponibilidade
Reserva de mesas e planta da salaReservas colocadas na planta da saladisponível
Ementa digital, fichas técnicas e custo de produçãoEmenta com QR, pesos de porção, custo de produção por pratodisponível
Pedidos à mesaPedido tirado à mesa e enviado para a cozinhadisponível
Stock de ingredientesNíveis de stock por ingredientedisponível
Alergénios e ementaOs 14 alergénios da UE em cada prato e marcação de pratos esgotados (86) na ementa QRdisponível
Relatórios de vendasRelatórios por dia, prato e empregado de mesa, e engenharia de ementadisponível

Perguntas frequentes sobre a plataforma 4restaurants.net

O que faz o 4restaurants.net por um restaurante?

O 4restaurants.net reúne numa só plataforma as reservas de mesas na planta da sala, a ementa digital com fichas técnicas e custo de produção, os pedidos tirados à mesa e enviados para a cozinha, os níveis de stock dos ingredientes e os relatórios de vendas, sem juntar vários sistemas separados.

Como se fazem as reservas de mesas?

As reservas registam-se na plataforma, na mesa onde se senta o grupo, com o número de pessoas e a hora. Ficam visíveis na planta da sala, com as mesas numeradas.

Como descubro quanto custa produzir um prato?

Pela ficha técnica. Introduza os ingredientes com os pesos de porção, e a plataforma calcula o custo de produção (food cost) do prato a partir dos ingredientes e das quantidades da receita.

O pedido chega à cozinha?

Sim. O empregado de mesa regista o pedido na mesa, e o pedido chega à cozinha a partir da plataforma, com os pratos e a mesa de onde veio.

Substitui a caixa registadora?

Não. O 4restaurants.net usa-se ao lado da caixa registadora do restaurante: imprime uma conta de mesa não fiscal e o talão fiscal continua a ser emitido pela caixa.

Como funciona a ementa digital na mesa?

O cliente aponta o telemóvel para o código QR da mesa e lê a ementa digital do restaurante.

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