Question 1

Wie funktionieren Tischreservierungen mit 4restaurants.net?

4restaurants · Accepted Answer

Sie zeichnen den Saalplan und platzieren Ihre Tische darauf. Reservierungen werden im Saalplan erfasst und verfolgt, sodass Sie auf einen Blick sehen, welche Tische belegt sind.

Question 2

Kann ich den Saalplan in Bereiche aufteilen, etwa Gastraum, Terrasse und Bar?

4restaurants · Accepted Answer

Ja. Tische lassen sich zu Bereichen zusammenfassen, zum Beispiel Gastraum, Terrasse oder Bar, und jeder Bereich erscheint mit seinen eigenen Tischen im Saalplan.

Question 3

Wie gelangen Reservierungsbestätigungen zu den Gästen?

4restaurants · Accepted Answer

Per SMS, wenn Sie den Versand in den Einstellungen aktivieren und Ihr eigenes 4notify-Konto verbinden (ab dem Plan Plus); die Plattform versendet keine E-Mails. Andernfalls geben Sie die Bestätigung dem Gast selbst weiter, zum Beispiel telefonisch.

Question 4

Wie funktioniert die digitale Speisekarte mit QR-Code?

4restaurants · Accepted Answer

Sie veröffentlichen die digitale Speisekarte und platzieren den QR-Code auf dem Tisch oder am Kartenhalter. Der Gast scannt den Code und sieht die Gerichte; die Karte verwalten Sie im Panel.

Question 5

Was enthält eine Rezeptur?

4restaurants · Accepted Answer

Eine Rezeptur verknüpft jedes Gericht mit seinen Zutaten und dem Portionsgewicht jeder Zutat. Daraus berechnet die Plattform den Wareneinsatz (Food Cost) der Portion.

Question 6

Wie kommt die Bestellung vom Tisch in die Küche?

4restaurants · Accepted Answer

Eine in der Plattform erfasste Bestellung wird an die Küche weitergeleitet.

Question 7

Was kann ich bei den Beständen verfolgen?

4restaurants · Accepted Answer

Die Plattform zeigt die Bestände je Zutat an.

Question 8

Wie erfasst das Team den Schichtbeginn?

4restaurants · Accepted Answer

Das Team stempelt den Schichtbeginn direkt in der Plattform ein.

Question 9

Ist die Plattform mit der Kasse verbunden?

4restaurants · Accepted Answer

Nein. 4restaurants.net arbeitet neben Ihrer eigenen Kasse, ist nicht mit ihr verbunden und stellt keinen Fiskalbeleg aus: Die Plattform liefert eine nicht-fiskalische Tischrechnung, der Beleg bleibt auf Ihrer Kasse.

Question 10

Stellt die Plattform Rechnungen für Gäste aus, die eine Firmenrechnung brauchen?

4restaurants · Accepted Answer

Nein. Firmenrechnungen stellen Sie über Ihr eigenes Rechnungssystem aus; die Tischrechnung in der Plattform ist nicht-fiskalisch.

Question 11

Welche Berichte kann ich einsehen?

4restaurants · Accepted Answer

Die Plattform erstellt Berichte pro Tag, pro Gericht und pro Servicekraft.

Question 12

Lässt sich 4restaurants.net mit anderen Systemen verbinden?

4restaurants · Accepted Answer

Es gibt keine direkten Schnittstellen zur Kasse oder zu anderen externen Systemen. Das Produkt gehört zum 4b2b-Ökosystem, neben eigenständigen Produkten wie 4invoices und 4notify.

Question 13

Welche Funktionen bietet die Plattform?

4restaurants · Accepted Answer

Tischreservierungen im Saalplan, digitale QR-Speisekarte mit Ausverkauft-Markierung, die 14 EU-Allergene, Rezepturen mit Portionsgewichten und Wareneinsatz, Bestellungen an die Küche mit Status, Küchenbildschirm, Bestände je Zutat, Wareneingang (NIR), Schichterfassung, HACCP-Protokolle sowie Berichte pro Tag, pro Gericht und pro Servicekraft.

Question 14

Wie richte ich die Plattform von Anfang an ein?

4restaurants · Accepted Answer

Sie erstellen Ihr Konto, zeichnen den Saalplan und laden die Speisekarte mit den Rezepturen hoch. Die Einrichtung erfolgt im Panel.

Häufig gestellte Fragen

Tischreservierungen und Saalplan

Digitale Speisekarte, Rezepturen und Wareneinsatz

Bestellungen, Bestände, Schichten und Registrierkasse

Integrationen, Funktionen und Einrichtung

Răspunsuri detaliate