Logiciel de gestion pour restaurants, au sein de l'écosystème 4b2b

Le hub central de l'écosystème business

La plateforme centrale qui relie toutes les applications de l'écosystème en un flux unique : un seul compte pour la salle, la cuisine, la facturation, le personnel et le marketing, un tableau de bord consolidé pour l'exploitant, des rapports cross-platform, l'authentification unique et l'administration centralisée des utilisateurs et des permissions.

Comptes entreprises, demandes d'événements et devis traiteur

Un CRM complet pour le volet commercial de l'établissement : les sociétés qui réservent des tables le midi, les demandes de mariages et de soirées privées, les devis traiteur et les abonnements déjeuner. Scoring automatique, pipeline visuel des devis et historique complet de chaque relation.

Opérations et coûts sur plusieurs adresses

ERP modulaire pour les groupes qui exploitent plusieurs établissements : achats centralisés, stocks à l'économat et dans chaque cuisine, transferts entre adresses, contrôle financier et centres de coûts. Visibilité complète sur la consommation de matières et sur la marge de chaque point de vente.

Dossiers, services et paie pour la salle, la cuisine et le bar

Solution RH complète pour les équipes de salle et de cuisine : dossier numérique du salarié, contrats et attestations, pointage sur les services du midi et du soir, demandes de congés, planning des week-ends et paie avec heures supplémentaires.

Infrastructure pour le site et la carte numérique

Hébergement web, enregistrement de domaines, serveurs dédiés et infrastructure cloud managée pour le site de l'établissement et la carte que les clients scannent à table. Sauvegardes automatiques, SSL, CDN intégré et supervision 24/7, pour que la carte QR reste disponible même aux heures de pointe.

Bons cadeaux, abonnements déjeuner et produits maison

Plateforme de vente en ligne pour tout ce qui s'achète en dehors de la table : bons cadeaux, abonnements déjeuner, conserves, sirops ou vin de la maison et produits dérivés à l'enseigne. Catalogue, tunnel de commande optimisé et intégration des solutions de paiement et des transporteurs.

Commandes en ligne et livraison

Système dédié à la vente à emporter et à la livraison : carte de livraison distincte, commandes en ligne, suivi des livreurs en temps réel et intégration avec les plateformes de livraison. Notifications automatiques au client et rapports de ventes par produit et par zone.

Prix de carte alignés sur le coût matière réel

Moteur de pricing qui compare les prix pratiqués autour de vous, la demande par créneau et le coût matière de chaque fiche technique pour recommander le prix de carte qui préserve votre marge. Règles de remise automatiques pour les heures creuses, simulations de rentabilité et alertes quand un ingrédient augmente.

Visibilité locale, cartes et campagnes pour la nouvelle carte

Plateforme de marketing digital pensée pour la restauration : optimisation des recherches « restaurant près de moi », fiche sur les cartes, campagnes Google et réseaux sociaux pour la carte de saison, pages d'événement et formulaires pour les groupes.

Factures au nom de la société pour les clients qui en ont besoin

Facturation électronique complète pour les clients qui ont besoin d'une facture au nom de leur société — déjeuners d'affaires, comptes entreprises, événements privés et traiteur. Elle fonctionne séparément de 4restaurants.net : les additions ne sont pas transférées automatiquement. Multi-devises, séries de numérotation personnalisées et rapprochement bancaire automatique.

Dégustations, visites de salle et rendez-vous fournisseurs

Prise de rendez-vous en ligne pour tout ce qui n'est pas une table ordinaire : dégustations de menu, visite de la salle pour un mariage ou une soirée privée, rendez-vous fournisseurs et tables du chef. Calendrier unifié, rappels SMS et e-mail et gestion multi-établissements.

Dossiers médicaux, rendez-vous et consultations

Système dédié aux cabinets et cliniques : dossiers médicaux, rendez-vous, consultations, ordonnances et documents. Intégration avec le laboratoire et l'imagerie, rapports statistiques par acte et par praticien, facturation automatique et conformité RGPD.

Séances et dossiers clients

Plateforme spécialisée pour les cabinets d'accompagnement psychologique : dossiers clients, notes de séance, plans de travail et rendez-vous récurrents. Communication sécurisée avec les clients, rappels automatiques et rapports de progression.

Dossiers, documents et clients

Système de gestion pour cabinets d'avocats : dossiers d'affaires, échéances judiciaires, documents juridiques et suivi du temps. Facturation horaire ou forfaitaire, vérification automatique des conflits d'intérêts et bibliothèque de modèles — utile aussi pour les autorisations exigées à l'ouverture d'un nouvel établissement.

Réservations de tables, carte numérique et commandes en cuisine

Le système dédié aux restaurants, cafés et bars : plan de salle pour les réservations de tables, carte numérique en QR code, fiches techniques avec grammages et coût matière, commandes prises à table et envoyées en cuisine, niveaux de stock des ingrédients, pointage par service et rapports de ventes par jour, par plat et par serveur. Il s'utilise en complément de votre propre caisse enregistreuse.

Planification des services et des disponibilités de l'équipe

Plateforme de planification du personnel : services, disponibilités, remplacements de dernière minute et affectation par adresse. Calendrier visuel pour les responsables, notifications automatiques en cas de changement de planning d'un membre de l'équipe et rapports de présence intégrés au SIRH.

Contrats fournisseurs et privatisations signés numériquement

Gestion de tous les contrats qui gravitent autour de l'établissement : fournisseurs de denrées, de boissons et de services, bail des locaux, réservations de groupe et privatisations. Versioning, modèles, signature électronique, journal d'audit détaillé et circuit de validation à plusieurs participants.

Archivage électronique, registre, circuit de validation, OCR

Système de gestion documentaire (GED) : archivage électronique à valeur légale, registre à numérotation unique, circuits internes de validation, OCR et recherche en texte intégral. Gardez à jour les autorisations sanitaires, le plan HACCP, les certificats fournisseurs et les factures de marchandises, avec des durées de conservation appliquées automatiquement, conformément au RGPD.

L'ouverture d'un nouvel établissement, gérée comme un projet

Gestion de projet pour tout ce qui ne relève pas du service quotidien : ouverture d'un nouvel établissement, rénovation de la salle, passage à la carte de saison ou lancement de la livraison. Kanban, Gantt, allocation de ressources, suivi du budget et rapports d'avancement.

Confirmations et rappels de réservation par SMS et WhatsApp

Centre unique de notifications qui envoie la confirmation de réservation et les messages aux clients par SMS et WhatsApp. De quoi réduire les absences et tenir les habitués informés du plat du jour et des soirées à thème.

Tournées, livraisons et flotte en propre

Gestion du transport et de la logistique : planification des tournées de livraison, suivi GPS des véhicules, gestion de flotte et documents de transport. Utile aux établissements qui livrent avec leurs propres véhicules ou approvisionnent plusieurs adresses depuis un économat central.

Rendez-vous, devis et pièces

Plateforme dédiée aux ateliers automobiles : rendez-vous, devis, commandes de pièces et historique des réparations par véhicule. Pour un établissement doté d'une flotte de livraison, cela signifie entretiens planifiés, rappels de contrôle technique et coûts d'entretien maîtrisés.

Site vitrine, carte en ligne et formulaire de réservation

Plateforme de création de sites web : modèles professionnels pour le site de l'établissement, avec galerie photo, carte publiée en ligne, horaires et formulaire de réservation. Hébergement inclus, certificat SSL, éditeur glisser-déposer et publication instantanée, sans code.

Annonces et réservations

Plateforme de gestion locative : annonces, calendrier de disponibilité, contrats automatisés et encaissements récurrents. Si vous privatisez la salle pour des soirées ou exploitez des chambres à l'étage, contrats et paiements restent au même endroit.

Annonces et leads

CRM dédié aux agences immobilières : annonces de biens, mise en relation automatique entre l'offre et la demande, visites et offres. Vous l'utilisez quand vous cherchez l'emplacement du prochain établissement — flux piéton, surface, loyer et tout l'historique de négociation dans un seul dossier.

Réservations, réception, chambres, sync Booking/Expedia/Airbnb

Système de gestion hôtelière (PMS) avec réservations en ligne, réception numérique, attribution des chambres et ménage. Il fonctionne séparément de 4restaurants.net : les données ne sont pas transférées automatiquement entre les deux.

Forfaits, réservations, clients

Plateforme pour agences de voyage : conception de forfaits, réservations d'hôtels et de transports, itinéraires personnalisés et documents de voyage. Pour un établissement situé sur un itinéraire touristique, c'est l'autre bout du fil : les agences qui amènent des groupes y gèrent les repas inclus.

Mariages, soirées privées et soirées à thème

Système complet d'organisation d'événements : planification, budget, prestataires et listes d'invités. Pour la salle de réception de l'établissement, cela donne un rétroplanning, un check-in numérique à l'entrée, la communication avec les invités et un bilan sur chaque soirée.