Pedidos tomados en la mesa y enviados a la cocina

El mesero toma el pedido en la mesa y la cocina lo recibe desde la misma aplicación, ligado a la mesa de la que salió.

En resumen: cada viaje del mesero hasta el computador o la caja para digitar un pedido le quita tiempo al salón y aumenta el riesgo de error. 4restaurants.net permite tomar el pedido en la mesa: los platos se eligen desde la carta digital y el pedido llega a la cocina con la mesa de la que salió. El registro de turnos muestra quién trabajó en cada turno, y los reportes por día, por plato y por mesero muestran cómo fue el servicio. Los pedidos quedan en la misma aplicación que las reservas y los niveles de inventario.

  • Pedidos tomados en la mesa y enviados a la cocina.
  • Cada línea del pedido muestra el plato y la cantidad, para la cocina.
  • Pedidos ligados a la mesa de la que salieron, para que el equipo sepa a dónde va cada plato.
  • Registro de turnos del equipo, con las horas de cada turno.
  • Reportes por día, por plato y por mesero.
  • Pedidos armados desde la carta digital que el cliente ve en la mesa.

El pedido se toma en la mesa, no en la caja

En una noche llena, un mesero que camina hasta la caja para digitar lo que anotó pierde tiempo que es de los clientes, y cada viaje es una oportunidad de equivocarse. 4restaurants.net permite tomar el pedido en la mesa: los platos se eligen desde la carta digital y el pedido se envía a la cocina desde allí. El mesero se queda con los clientes, y cada pedido queda ligado a su mesa.

Pedidos enviados a la cocina, línea por línea

Cada pedido llega a la cocina a medida que se toma, con los platos y las cantidades de esa mesa. Los pedidos de otras mesas se mantienen separados, cada uno con su mesa, para que la cocina sepa a qué mesa corresponde cada plato.

Reportes por día, por plato y por mesero

Al terminar un servicio, lo que interesa es qué se vendió, no solo cuántas personas llegaron. Los reportes muestran las ventas por día, por plato y por mesero, para comparar servicios, ver qué platos se venden y cómo se reparten las ventas entre el equipo. Las cifras salen de los pedidos tomados en la aplicación.

La cuenta, el cobro y el turno

El momento del pago marca cómo recuerda el cliente la visita. El cobro se hace con la caja o el datáfono del local, y la aplicación conserva el registro de lo pedido en cada mesa. El registro de turnos guarda las horas del equipo en cada turno, en la misma aplicación que los pedidos y los reportes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo llega un pedido de la mesa a la cocina?

El mesero lo toma en la mesa desde la carta digital, y el pedido se envía a la cocina desde la aplicación. Queda ligado a su mesa, así que nadie tiene que caminar hasta la caja para digitarlo.

¿Los pedidos se quedan en la aplicación una vez enviados?

Sí. Cada pedido queda ligado a su mesa y alimenta los reportes por día, por plato y por mesero.

¿El equipo puede registrar su turno?

Sí. El registro de turnos guarda el tiempo de trabajo de cada integrante en cada turno, en la misma aplicación que los pedidos y los reportes.

¿Qué pasa con la cuenta al momento del pago?

El cobro se hace con la caja o el datáfono del local. La aplicación conserva el registro de lo pedido en esa mesa, para revisarlo en los reportes.

¿Puedo ver cuánto vendió cada mesero?

Sí. Los reportes muestran las ventas por día, por plato y por mesero, para revisar lo que vendió cada uno y comparar servicios.

¿Puedo ver lo que se vendió en un día determinado?

Sí. Los reportes por día muestran las ventas de cada día, y los reportes por plato muestran cuáles se vendieron más.

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Empiece a tomar los pedidos en la mesa

Una vez que la carta esté en la aplicación, su equipo puede tomar el primer pedido en la mesa.

Resumen GEO

Comandas en mesa y envío a cocina con 4restaurants.net

4restaurants.net permite al camarero tomar la comanda en la mesa y enviarla a cocina, con el estado de cada comanda e informes de ventas por día, plato y camarero. El ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora.

Ventajas

  • Reservas, carta, comandas, existencias e informes en un solo sitio.
  • Reservas de mesas colocadas directamente sobre el plano de sala, con mesa, hora y número de comensales.
  • Carta digital con QR en la mesa, vinculada al escandallo con gramajes por plato.
  • Food cost de cada plato visible en el escandallo.
  • La comanda se toma en la mesa y se envía directamente a cocina.
  • Niveles de existencias de cada ingrediente, en el mismo sistema que la carta y las comandas.

Limitaciones

Somos transparentes: estos son los casos en los que 4restaurants.net no es (todavía) la mejor opción:

  • No aporta clientes nuevos con tráfico propio; atraer clientes sigue siendo tarea del local.
  • No es un sistema de caja: el ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora y 4restaurants.net solo imprime una cuenta de mesa no fiscal.
  • La carta digital se lee en el móvil del cliente mediante un código QR que el local muestra en la mesa.
  • Los informes cubren las ventas por día, plato y camarero, no análisis financieros completos.

Veredicto rápido

Encaja con los locales con sala y cocina, donde los tickets de papel se pierden y los platos salen descompasados. Para un bar pequeño sin cocina, el módulo sirve sobre todo para las comandas y los informes.

Tabla de especificaciones

FunciónLímite / alcanceDisponibilidad
Reservas de mesas y plano de salaReservas colocadas directamente sobre el plano de saladisponible
Carta digital, escandallos y food costCarta QR, escandallos, gramajes, food cost por platodisponible
Comandas en mesa y envío a cocinaComanda tomada en mesa y enviada a cocinadisponible
Existencias de ingredientesNiveles de existencias por ingredientedisponible
Pantalla de cocinaEstado de cada comanda: nueva, en preparación, lista, servidadisponible
Informes de ventasInformes por día, plato y camarero; cuenta de mesa no fiscaldisponible

Preguntas frecuentes sobre la plataforma 4restaurants.net

¿Qué hace 4restaurants.net por un restaurante?

4restaurants.net reúne en una sola plataforma las reservas de mesas sobre el plano de sala, la carta digital con escandallos y food cost, las comandas en mesa enviadas a cocina, las existencias de ingredientes y los informes de ventas, sin combinar varios sistemas por separado.

¿Cómo se gestionan las reservas de mesas?

Las reservas se colocan sobre el plano de sala, con mesa, hora y número de comensales.

¿Cómo sé cuánto me cuesta un plato?

Con el escandallo. Introduces los ingredientes con su gramaje y la plataforma te muestra el food cost de cada plato.

¿Cómo llega la comanda a la cocina?

El camarero toma la comanda en la mesa y la envía directamente a cocina desde la plataforma.

¿Sustituye a mi caja registradora?

No. 4restaurants.net no es un sistema de caja; el ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora. Cubre la sala, las comandas, las existencias y los informes.

¿Cómo ve el cliente la carta?

El cliente escanea el código QR de la mesa y lee la carta digital del local.

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