El pedido se toma en la mesa, no en la caja
En una noche llena, un mesero que camina hasta la caja para digitar lo que anotó pierde tiempo que es de los clientes, y cada viaje es una oportunidad de equivocarse. 4restaurants.net permite tomar el pedido en la mesa: los platos se eligen desde la carta digital y el pedido se envía a la cocina desde allí. El mesero se queda con los clientes, y cada pedido queda ligado a su mesa.
Pedidos enviados a la cocina, línea por línea
Cada pedido llega a la cocina a medida que se toma, con los platos y las cantidades de esa mesa. Los pedidos de otras mesas se mantienen separados, cada uno con su mesa, para que la cocina sepa a qué mesa corresponde cada plato.
Reportes por día, por plato y por mesero
Al terminar un servicio, lo que interesa es qué se vendió, no solo cuántas personas llegaron. Los reportes muestran las ventas por día, por plato y por mesero, para comparar servicios, ver qué platos se venden y cómo se reparten las ventas entre el equipo. Las cifras salen de los pedidos tomados en la aplicación.
La cuenta, el cobro y el turno
El momento del pago marca cómo recuerda el cliente la visita. El cobro se hace con la caja o el datáfono del local, y la aplicación conserva el registro de lo pedido en cada mesa. El registro de turnos guarda las horas del equipo en cada turno, en la misma aplicación que los pedidos y los reportes.