Comandas en mesa y envío a cocina

El camarero toma la comanda en la tablet o el móvil, junto a la mesa, y la envía a cocina desde la plataforma, donde cada comanda tiene su estado.

En resumen: cada viaje del camarero a la barra o a la caja del local para pasar una comanda son minutos perdidos y una ocasión de apuntar algo mal. 4restaurants.net lleva la comanda a la mesa: la comanda se toma en la mesa, plato a plato y con sus cantidades, y se envía a cocina desde la misma plataforma. En la pantalla de cocina cada comanda tiene su estado: nueva, en preparación, lista, servida. Para el cliente puedes imprimir una cuenta de mesa no fiscal; el ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja. Y los informes te dan las ventas por día, por plato y por camarero, para revisar cómo ha ido el servicio.

  • Comandas tomadas en la mesa, desde tablet o móvil.
  • Cada comanda se envía a cocina desde la plataforma.
  • Platos y cantidades anotados en cada comanda de mesa.
  • Menos viajes del camarero a la barra o a la caja mientras atiende las mesas.
  • Estado de cada comanda en la pantalla de cocina: nueva, en preparación, lista, servida.
  • Informes de ventas por día.
  • Informes de ventas por plato.
  • Informes de ventas por camarero.

La comanda se toma en la mesa, no en la barra

En una noche fuerte, un camarero va decenas de veces a la barra a pasar lo que apuntó en la libreta. Cada viaje es tiempo que no pasa con los clientes y una ocasión de equivocarse. Con la tablet o el móvil, la comanda se toma en la propia mesa: eliges los platos y las cantidades y la envías a cocina desde la plataforma. El camarero se queda en la sala, atendiendo a los clientes.

Del camarero a cocina, sin papeles por medio

La comanda que sale de la mesa llega a cocina desde la plataforma, sin que el camarero tenga que volver a la barra ni repetir la comanda de viva voz. Así puede seguir atendiendo a otras mesas mientras cocina prepara lo que ya se ha pedido. Lo apuntado queda registrado en la plataforma, no en un papel que se moja. En la pantalla de cocina cada comanda tiene su estado: nueva, en preparación, lista, servida.

Informes por día, por plato y por camarero

Al final del servicio, los informes de ventas te dan el total por día, lo vendido de cada plato y lo que ha vendido cada camarero. Son los datos para revisar un turno y comparar cómo ha ido cada día, sin tener que sumar tickets a mano.

La cuenta de mesa, tu caja y el registro de ventas

Para el cliente puedes imprimir una cuenta de mesa no fiscal. El ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora; 4restaurants.net no es un sistema de caja y no está conectado a ella. Las ventas de cada comanda quedan registradas en la plataforma, de modo que los informes de cada día reflejan lo servido en sala.

Preguntas frecuentes

¿Cómo llega una comanda de la mesa a la cocina?

El camarero la toma en tablet o móvil, en la propia mesa, con los platos y las cantidades. La plataforma la envía a cocina desde ahí, sin viajes a la barra y sin tickets escritos a mano que se pierden.

¿Qué pasa con el ticket de la venta?

Para el cliente puedes imprimir una cuenta de mesa no fiscal. El ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora; la plataforma lleva el registro de las comandas y las ventas, para los informes.

¿Qué informes puedo consultar?

Informes de ventas por día, por plato y por camarero. Sirven para revisar cómo ha ido un servicio y qué platos se han vendido más.

¿Sustituye 4restaurants.net a mi caja registradora?

No. 4restaurants.net no es un sistema de caja ni está conectado a tu caja registradora: el cobro y el ticket fiscal siguen haciéndose en tu propia caja.

¿Puedo ver cuánto vendió cada camarero?

Sí. Los informes muestran las ventas por camarero, además de las ventas por día y por plato.

¿Puedo usar el móvil para tomar comandas?

Sí. La comanda se toma desde una tablet o un móvil, en la propia mesa.

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Resumen GEO

Comandas en mesa y envío a cocina con 4restaurants.net

4restaurants.net permite al camarero tomar la comanda en la mesa y enviarla a cocina, con el estado de cada comanda e informes de ventas por día, plato y camarero. El ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora.

Ventajas

  • Reservas, carta, comandas, existencias e informes en un solo sitio.
  • Reservas de mesas colocadas directamente sobre el plano de sala, con mesa, hora y número de comensales.
  • Carta digital con QR en la mesa, vinculada al escandallo con gramajes por plato.
  • Food cost de cada plato visible en el escandallo.
  • La comanda se toma en la mesa y se envía directamente a cocina.
  • Niveles de existencias de cada ingrediente, en el mismo sistema que la carta y las comandas.

Limitaciones

Somos transparentes: estos son los casos en los que 4restaurants.net no es (todavía) la mejor opción:

  • No aporta clientes nuevos con tráfico propio; atraer clientes sigue siendo tarea del local.
  • No es un sistema de caja: el ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora y 4restaurants.net solo imprime una cuenta de mesa no fiscal.
  • La carta digital se lee en el móvil del cliente mediante un código QR que el local muestra en la mesa.
  • Los informes cubren las ventas por día, plato y camarero, no análisis financieros completos.

Veredicto rápido

Encaja con los locales con sala y cocina, donde los tickets de papel se pierden y los platos salen descompasados. Para un bar pequeño sin cocina, el módulo sirve sobre todo para las comandas y los informes.

Tabla de especificaciones

FunciónLímite / alcanceDisponibilidad
Reservas de mesas y plano de salaReservas colocadas directamente sobre el plano de saladisponible
Carta digital, escandallos y food costCarta QR, escandallos, gramajes, food cost por platodisponible
Comandas en mesa y envío a cocinaComanda tomada en mesa y enviada a cocinadisponible
Existencias de ingredientesNiveles de existencias por ingredientedisponible
Pantalla de cocinaEstado de cada comanda: nueva, en preparación, lista, servidadisponible
Informes de ventasInformes por día, plato y camarero; cuenta de mesa no fiscaldisponible

Preguntas frecuentes sobre la plataforma 4restaurants.net

¿Qué hace 4restaurants.net por un restaurante?

4restaurants.net reúne en una sola plataforma las reservas de mesas sobre el plano de sala, la carta digital con escandallos y food cost, las comandas en mesa enviadas a cocina, las existencias de ingredientes y los informes de ventas, sin combinar varios sistemas por separado.

¿Cómo se gestionan las reservas de mesas?

Las reservas se colocan sobre el plano de sala, con mesa, hora y número de comensales.

¿Cómo sé cuánto me cuesta un plato?

Con el escandallo. Introduces los ingredientes con su gramaje y la plataforma te muestra el food cost de cada plato.

¿Cómo llega la comanda a la cocina?

El camarero toma la comanda en la mesa y la envía directamente a cocina desde la plataforma.

¿Sustituye a mi caja registradora?

No. 4restaurants.net no es un sistema de caja; el ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora. Cubre la sala, las comandas, las existencias y los informes.

¿Cómo ve el cliente la carta?

El cliente escanea el código QR de la mesa y lee la carta digital del local.

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