Software de gestión para restaurantes, parte del ecosistema 4b2b

El hub central del ecosistema de negocio

La plataforma central que enlaza todas las aplicaciones del ecosistema en un único flujo: una sola cuenta para sala, cocina, facturación, personal y marketing, cuadro de mando consolidado para la propiedad, informes cross-platform, single sign-on y administración centralizada de usuarios y permisos.

Cuentas de empresa, peticiones de eventos y presupuestos de catering

Un CRM completo para la parte comercial del local: empresas que reservan mesa al mediodía, peticiones de bodas y fiestas privadas, presupuestos de catering y abonos de comida. Scoring automático, pipeline visual de presupuestos e historial completo de cada relación.

Operaciones y costes en varios locales

ERP modular para grupos con varios establecimientos: compras centralizadas, existencias en el economato y en cada cocina, traspasos entre locales, control financiero y centros de coste. Visibilidad completa sobre el consumo de género y sobre el margen de cada punto de venta.

Expedientes, turnos y nóminas de sala, cocina y barra

Solución de RR. HH. completa para el equipo de sala y cocina: expediente digital del empleado, contratos y certificados, fichajes en turnos de mediodía y de noche, solicitudes de vacaciones, cuadrantes de fin de semana y nóminas con horas extra.

Infraestructura para la web y la carta digital

Alojamiento web, registro de dominios, servidores dedicados e infraestructura cloud gestionada para la web del local, la carta que los clientes escanean en la mesa. Copias de seguridad automáticas, SSL, CDN integrado y monitorización 24/7, para que la carta QR siga disponible incluso en plena hora punta.

Vales regalo, abonos de comida y productos propios

Plataforma de venta en línea para todo lo que se compra fuera de la mesa: vales regalo, abonos de comida, conservas, jarabes o vino de la casa y artículos con la marca del local. Catálogo, proceso de compra optimizado e integración con pasarelas de pago y agencias de transporte.

Pedidos en línea y reparto

Sistema dedicado a la comida para llevar y al reparto: carta de reparto independiente, pedidos en línea, seguimiento de repartidores en tiempo real e integración con las plataformas de delivery. Avisos automáticos al cliente e informes de ventas por producto y zona.

Precios de carta ajustados al coste de producción real

Motor de precios que compara lo que se cobra en la zona, la demanda por franja horaria y el coste de producción de cada escandallo para recomendar el precio de carta que protege tu margen. Reglas de descuento automáticas para las horas flojas, simulaciones de rentabilidad y avisos cuando sube un ingrediente.

Visibilidad local, mapas y campañas para la carta nueva

Plataforma de marketing digital pensada para hostelería: optimización para búsquedas del tipo « restaurante cerca de mí », ficha en mapas, campañas de Google y redes sociales para la carta de temporada, páginas de evento y formularios para grupos.

Facturas a empresa para los comensales que las piden

Facturación electrónica completa para los comensales que necesitan factura a nombre de su empresa — comidas de trabajo, cuentas corporativas, eventos privados y catering. Funciona por separado de 4restaurants.net: las cuentas de las mesas no se transfieren automáticamente. Multi-moneda, series de numeración propias y conciliación bancaria automática.

Catas, visitas al espacio para eventos y citas con proveedores

Agenda en línea para todo lo que no es una mesa corriente: catas de menú, visita de la sala para una boda o una fiesta, reuniones con proveedores y veladas de mesa del chef. Calendario unificado, recordatorios por SMS y correo y gestión de varios locales.

Historiales médicos, citas y consultas

Sistema dedicado a consultas y clínicas médicas: historiales, citas, consultas, recetas y documentos. Integración con laboratorio e imagen, informes estadísticos por servicio y por facultativo, facturación automática y cumplimiento del RGPD.

Sesiones y expedientes de clientes

Plataforma especializada para gabinetes de asesoramiento psicológico: expedientes de clientes, notas de sesión, planes de trabajo y citas recurrentes. Comunicación segura con los clientes, recordatorios automáticos e informes de progreso.

Casos, documentos y clientes

Sistema de gestión para despachos de abogados: expedientes, plazos judiciales, documentos jurídicos y registro de horas. Facturación por horas o por iguala, comprobación automática de conflictos y biblioteca de modelos — útil también para las licencias que necesitas al abrir un local nuevo.

Reservas de mesas, carta digital y comandas a cocina

El sistema dedicado a restaurantes, cafeterías y bares: plano de sala para reservar mesas, carta digital con código QR, escandallos con gramajes y coste de producción, comandas tomadas en mesa y enviadas a cocina, niveles de stock de ingredientes, fichajes por turnos e informes de ventas por día, plato y camarero. Se utiliza junto a tu propia caja registradora.

Cuadrantes de turnos y disponibilidad del equipo

Plataforma de planificación del personal: turnos, disponibilidades, sustituciones de última hora y asignación por local. Calendario visual para los responsables, avisos automáticos cuando cambia el turno de un miembro del equipo e informes de presencia integrados con RR. HH.

Contratos con proveedores y de eventos, firmados en digital

Gestión de todo lo que se firma alrededor del local: proveedores de alimentación, bebidas y servicios, contrato de alquiler, reservas de grupo y acuerdos de eventos privados. Versionado, plantillas, firma electrónica, registro de auditoría detallado y flujo de aprobación con varios participantes.

Archivo electrónico, registro, circuito de aprobación, OCR

Sistema de gestión documental (DMS): archivo electrónico con valor legal, registro con numeración única, circuitos internos de aprobación, OCR y búsqueda de texto completo. Mantienes al día las licencias sanitarias, el plan APPCC, los certificados de los proveedores y las facturas de género, con los plazos de conservación aplicados de forma automática y conforme al RGPD.

La apertura de un local nuevo, gestionada como proyecto

Gestión de proyectos para lo que no forma parte del servicio diario: abrir un local nuevo, reformar la sala, cambiar a la carta de temporada o lanzar el reparto. Kanban, Gantt, asignación de recursos, control de presupuesto e informes de avance.

Confirmaciones y recordatorios de reserva por SMS y WhatsApp

Un único centro de notificaciones que envía la confirmación de la reserva y los mensajes a los clientes por SMS y WhatsApp. Ayuda a reducir las ausencias y mantiene informados a los clientes habituales del plato del día y de las noches temáticas.

Rutas, entregas y flota propia

Gestión de transporte y logística: planificación de rutas de reparto, seguimiento GPS de vehículos, gestión de flota y documentos de transporte. Útil para los locales que reparten con vehículos propios o abastecen varios establecimientos desde un almacén central.

Citas, presupuestos y piezas

Plataforma dedicada a talleres mecánicos: citas, presupuestos, pedidos de piezas e historial de reparaciones por vehículo. Para un local con flota de reparto significa revisiones planificadas, avisos de ITV y costes de mantenimiento bajo control.

Web de presentación, carta en línea y formulario de reserva

Plataforma de creación de webs: plantillas profesionales para la web del local, con galería de fotos, carta publicada en línea, horarios y formulario de reserva. Alojamiento incluido, certificado SSL, editor de arrastrar y soltar y publicación instantánea, sin código.

Anuncios y reservas

Plataforma de gestión de alquileres: anuncios, calendario de disponibilidad, contratos automatizados y cobros recurrentes. Si alquilas la sala para eventos privados o llevas habitaciones en la planta de arriba, contratos y pagos quedan en un mismo sitio.

Anuncios y leads

CRM dedicado a las agencias inmobiliarias: anuncios de inmuebles, emparejamiento automático entre oferta y demanda, visitas y ofertas. Lo usas cuando buscas el local para tu próxima apertura — paso de gente, superficie, renta y todo el historial de la negociación en un solo expediente.

Reservas, recepción, habitaciones, sync Booking/Expedia/Airbnb

Sistema de gestión hotelera (PMS) con reservas en línea, recepción digital, asignación de habitaciones y limpieza. Funciona por separado de 4restaurants.net: los datos no se transfieren automáticamente entre ambos.

Paquetes, reservas, clientes

Plataforma para agencias de viajes: creación de paquetes, reservas de hoteles y transportes, itinerarios personalizados y documentos de viaje. Para un local situado en una ruta turística es el otro extremo del hilo: las agencias que traen grupos gestionan desde aquí las comidas incluidas.

Bodas, fiestas privadas y noches temáticas

Sistema completo de organización de eventos: planificación, presupuesto, proveedores y listas de invitados. Para el espacio de eventos del local significa cronograma del evento, check-in digital en la puerta, comunicación con los invitados e informe de cada celebración.