La comanda se toma en la mesa, no en la terminal
En una noche llena, un mozo que va hasta la terminal para cargar lo que anotó en un papel pierde tiempo que es de los clientes, y cada viaje es una chance de error. 4restaurants.net permite tomar la comanda en la mesa: los platos se eligen de la carta digital y la comanda se envía a cocina desde ahí. El mozo se queda con los clientes, y cada comanda queda ligada a la mesa en la que se tomó.
La comanda llega a cocina, línea por línea
Cada comanda se envía a cocina a medida que se toma, con los platos y las cantidades de esa mesa. La comanda queda ligada a su mesa en la plataforma, así que el equipo sabe a dónde va cada plato. Las comandas de otras mesas se mantienen separadas, cada una con su mesa.
Reportes por día, por plato y por mozo
Al final del servicio interesa saber qué se vendió, no sólo qué se cargó. Los reportes muestran las ventas por día, por plato y por mozo, para que compares servicios, veas qué platos se venden y cómo se reparten las ventas en el equipo. Las cifras salen de las comandas tomadas en la plataforma.
La mesa, el cierre y el turno
El momento en que el cliente pide la cuenta marca el cierre de la mesa en la aplicación, y la venta queda sumada al reporte del día. El control de horas registra el tiempo de trabajo de cada integrante del equipo en cada turno, en la misma plataforma que las comandas y los reportes.