Anotás cada reserva sobre el plano real del salón, ves qué mesa está reservada en cada turno y tu equipo sabe dónde sentar a cada grupo.
En resumen: una reserva anotada en un cuaderno no te dice dónde sentar a la gente. 4restaurants.net lleva las reservas al plano del salón: cada reserva queda en la mesa que le corresponde, con la cantidad de personas y la hora. Desde el plano ves qué mesa está reservada y a qué hora, así que el equipo de salón sabe quién llega y dónde va a sentarse. Cada salón, terraza o barra puede tener su propio plano, y las reservas quedan en la misma aplicación que la carta y las comandas.
Un cuaderno te dice que a las 21 llegan cuatro personas, pero no dónde sentarlas. 4restaurants.net muestra tu salón como un plano con las mesas numeradas. Cada reserva va en la mesa que elige el encargado, con su hora y su cantidad de personas, para que el equipo vea de un vistazo qué mesas están ocupadas y cuáles quedan libres para el turno siguiente.
Cada reserva tiene su cantidad de personas, su hora y su mesa. El encargado puede ver si una mesa para dos está vacía mientras hay un grupo de seis esperando, y puede asignar la siguiente reserva a una mesa que le quede bien. Las decisiones de a quién sentar dónde siguen en manos de tu equipo; la aplicación mantiene el registro en orden.
Un restaurante con comedor, terraza y barra puede tener cada zona en su propio plano, con sus mesas. Una reserva de la terraza se asigna a mesas de la terraza, no a una mesa del comedor. El mismo registro muestra la hora y la cantidad de personas en cada zona.
Un grupo de doce personas, o un cumpleaños, puede necesitar varias mesas o una mesa larga. Anotalo en el plano como cualquier otra reserva, con su cantidad de personas y su hora, así el encargado ve qué parte del salón está ocupada en la noche. Tu equipo decide cómo acomodar al grupo, y el plano muestra qué queda libre y cuándo.
La reserva se carga desde la aplicación, con la fecha, la hora y la cantidad de personas, y después se elige la mesa en el plano. Queda visible en esa mesa durante el horario que indicaste, para que el equipo lo vea enseguida.
La aplicación puede enviar un SMS de confirmación si lo activás y conectás tu propia cuenta 4notify (plan Plus o superior); no envía mail. Si no, tu equipo confirma las reservas por teléfono o por mail, como lo hace hoy. Los datos del cliente son personales y se usan solo para la reserva, según la ley de protección de datos personales.
No. La comunicación con los clientes la maneja tu equipo, por fuera de la aplicación.
Sí. Cada salón o terraza tiene su propio plano, y las reservas se ven en cada uno según la zona elegida.
Sí. Un grupo de seis personas o un cumpleaños se anota en el mismo plano, con su cantidad de personas y su hora.
Sí. El plano del salón muestra qué mesa está reservada y a qué hora, a partir de las reservas cargadas en la aplicación.
Armamos el plano de tu salón con tus mesas y cargamos tus primeras reservas, según los datos de tu local.
4restaurants.net coloca las reservas de mesas directamente sobre el plano real de la sala, con mesa, hora y número de comensales.
Somos transparentes: estos son los casos en los que 4restaurants.net no es (todavía) la mejor opción:
Encaja con los restaurantes que quieren ver las reservas sobre el plano de sala y no en una libreta. Si el local trabaja solo sin reservas, el módulo sirve sobre todo por el plano de sala.
| Función | Límite / alcance | Disponibilidad |
|---|---|---|
| Reservas de mesas y plano de sala | Reservas colocadas directamente sobre el plano de sala | disponible |
| Carta digital, escandallos y food cost | Carta QR, escandallos, gramajes, food cost por plato | disponible |
| Comandas en mesa y envío a cocina | Comanda tomada en mesa y enviada a cocina | disponible |
| Existencias de ingredientes | Niveles de existencias por ingrediente | disponible |
| Pantalla de cocina | Estado de cada comanda: nueva, en preparación, lista, servida | disponible |
| Informes de ventas | Informes por día, plato y camarero; cuenta de mesa no fiscal | disponible |
4restaurants.net reúne en una sola plataforma las reservas de mesas sobre el plano de sala, la carta digital con escandallos y food cost, las comandas en mesa enviadas a cocina, las existencias de ingredientes y los informes de ventas, sin combinar varios sistemas por separado.
Las reservas se colocan sobre el plano de sala, con mesa, hora y número de comensales.
Con el escandallo. Introduces los ingredientes con su gramaje y la plataforma te muestra el food cost de cada plato.
El camarero toma la comanda en la mesa y la envía directamente a cocina desde la plataforma.
No. 4restaurants.net no es un sistema de caja; el ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora. Cubre la sala, las comandas, las existencias y los informes.
El cliente escanea el código QR de la mesa y lee la carta digital del local.
