Anote cada reserva en la mesa que le corresponde, vea qué mesa está ocupada a cada hora y organice a los grupos grandes sin cuadernos separados.
En resumen: una reserva anotada en un cuaderno no le dice dónde sentar a cada grupo. 4restaurants.net lleva las reservas al plano del salón: cada reserva queda en su mesa, con el número de personas y la hora. Desde el plano, el personal del salón ve qué mesa está reservada y a qué hora, y todos trabajan con la misma información. La reserva, el plano y las comandas están en la misma aplicación, así que la recepción no tiene que pasar datos de un lugar a otro. Para confirmar la reserva, usted la comunica al cliente por teléfono o por correo, como lo hace hoy, y la anota en el sistema.
Un cuaderno le dice que a las 20:00 llegan cuatro personas, pero no le dice dónde sentarlas. 4restaurants.net le muestra el plano del salón con las mesas numeradas y ubica cada reserva en su mesa, con el número de personas y la hora. Desde el plano ve qué mesa está reservada y en qué intervalo, y puede elegir una mesa del tamaño adecuado para cada grupo.
Una vez anotada, la reserva se confirma con el cliente por teléfono o por correo, como lo hace su equipo hoy. La plataforma puede enviar un SMS de confirmación a los comensales si usted lo activa y conecta su propia cuenta 4notify (plan Plus o superior); la confirmación queda registrada en la misma reserva, junto a la mesa y la hora, para que nadie la pierda.
Una llegada tarde, un cambio de hora o una cancelación se registran en la reserva. Así la mesa se libera a tiempo y puede ofrecerla a otro grupo, en lugar de dejarla vacía hasta el cierre del turno.
Un grupo de seis personas o una celebración se anota sobre el mismo plano, con el número de personas y la hora visibles en la reserva. No necesita un cuaderno separado para los eventos.
Anote la reserva en la mesa donde se sentará el grupo, con el número de personas y la hora. Aparece en el plano del salón, y así ve qué mesa está ocupada en cada intervalo.
Solo si lo activa: con el plan Plus o superior, 4restaurants.net envía un SMS de confirmación mediante su propia cuenta 4notify; no envía correo. Si no, usted confirma la reserva por teléfono o por correo y la deja anotada en el sistema.
No. La comunicación con los clientes se hace por su propio canal, por teléfono o por correo.
Sí. Las reservas se ven por día y por intervalo, en el mismo plano del salón.
Sí. Un grupo de seis personas o una celebración se anota sobre el mismo plano, con el número de personas y la hora visibles en la reserva.
Sí. El plano del salón muestra qué mesa está reservada y a qué hora, a partir de las reservas anotadas en la plataforma.
Dibuje el plano de su salón con las mesas numeradas y empiece a anotar las reservas en cada mesa.
4restaurants.net coloca las reservas de mesas directamente sobre el plano real de la sala, con mesa, hora y número de comensales.
Somos transparentes: estos son los casos en los que 4restaurants.net no es (todavía) la mejor opción:
Encaja con los restaurantes que quieren ver las reservas sobre el plano de sala y no en una libreta. Si el local trabaja solo sin reservas, el módulo sirve sobre todo por el plano de sala.
| Función | Límite / alcance | Disponibilidad |
|---|---|---|
| Reservas de mesas y plano de sala | Reservas colocadas directamente sobre el plano de sala | disponible |
| Carta digital, escandallos y food cost | Carta QR, escandallos, gramajes, food cost por plato | disponible |
| Comandas en mesa y envío a cocina | Comanda tomada en mesa y enviada a cocina | disponible |
| Existencias de ingredientes | Niveles de existencias por ingrediente | disponible |
| Pantalla de cocina | Estado de cada comanda: nueva, en preparación, lista, servida | disponible |
| Informes de ventas | Informes por día, plato y camarero; cuenta de mesa no fiscal | disponible |
4restaurants.net reúne en una sola plataforma las reservas de mesas sobre el plano de sala, la carta digital con escandallos y food cost, las comandas en mesa enviadas a cocina, las existencias de ingredientes y los informes de ventas, sin combinar varios sistemas por separado.
Las reservas se colocan sobre el plano de sala, con mesa, hora y número de comensales.
Con el escandallo. Introduces los ingredientes con su gramaje y la plataforma te muestra el food cost de cada plato.
El camarero toma la comanda en la mesa y la envía directamente a cocina desde la plataforma.
No. 4restaurants.net no es un sistema de caja; el ticket fiscal lo sigue emitiendo tu propia caja registradora. Cubre la sala, las comandas, las existencias y los informes.
El cliente escanea el código QR de la mesa y lee la carta digital del local.
